Niché à 20 minutes à pied des boutiques The Village Shops, Quality Inn Creekside - Downtown Gatlinburg bénéficie d'accès à Internet en haut débit dans les zones publiques et d'un parking sur place. Situé juste à quelques pas des Ripley's Believe It Or Not Museum, cet hotel 3 étoiles offre également la proximité des Ripley's Haunted Adventure.
L'hotel est au cœur même de Gatlinburg à moins de 150 mètres d'Ober Gatlinburg. Quality Inn Creekside - Downtown de Gatlinburg est aussi à 2 km des sites naturels tels que le Cades Cove. Cet établissement se trouve près des montagnes. Le musée des salières et poivrières est à 10 minutes en voiture. Les familles voyageant à Gatlinburg apprécieront d'être non loin des Ripley's Aquarium of the Smokies. Il y a l'arrêt de bus Bennett's BBQ à 200 mètres de Quality Inn Creekside - Downtown.
Les chambres récemment rénovées sont équipées d'un coffre-fort, ainsi que d'une TV et d'une cafetière/théière et d'un micro-ondes. Certaines salles de bains sont dotées d'une baignoire spa et d'une douche, ainsi que d'un sèche-cheveux. Les chambres surplombent les montagnes.
Les clients séjournant à Quality Inn Creekside - Downtown Gatlinburg peuvent s'asseoir pour prendre un petit déjeuner gratuit. L'hotel se trouve près de Crockett's Breakfast Camp, proposant des plats de la cuisine américaine.